un ex-cadre de Microsoft “choqué” par l’expérience du menu Démarrer

« Choqué » par l’expérience utilisateur offerte par le menu Démarrer de Windows 11, un ancien cadre de Microsoft s’est exprimé sur Twitter. Son discours met en lumière les lacunes de la nouvelle carte… et suggère de belles pistes d’amélioration.

Menu Démarrer de Windows 11 sur le Spectre x360 16, à titre d’illustration // Source : HP

Le menu Démarrer de Windows 11 vous énerve ? De toute évidence, vous n’êtes pas seul. Sur Twitter, Jensen Harris, ancien directeur de l’expérience utilisateur chez Microsoft, s’en est pris à juste titre au menu de la dernière version de l’OS et à certaines de ses fonctionnalités. A travers une série de tweets, l’intéressé détaille point par point ce qui le gêne dans l’expérience utilisateur actuellement proposée par le menu Démarrer de Windows 11, et par la recherche Bing qu’il propose.

Ce discours, qui a fait du bruit sur Twitter fin août, a déjà conduit Microsoft à corriger certains des problèmes pointés par son ancien dirigeant. Une première étape saluée dans la foulée par Jensen Harris dont l’intervention est intéressante à bien des égards.

Un menu Démarrer éminemment perfectible

« Le menu Démarrer est l’expérience utilisateur phare de Microsoft. Il doit représenter la meilleure conception d’interface utilisateur que l’entreprise est capable de réaliser commence par expliquer Jensen Harris avant de détailler les nombreuses sources de déception propres, selon lui, au menu de Windows 11. menu et notamment en ce qui concerne les coins des différents éléments de l’interface : certains coins sont joliment arrondis, d’autres mal arrondis et d’autres complètement carrés. Un point que Microsoft a corrigé depuis, mais qui était bel et bien évident il y a quelques semaines.

Jensen Harris n’est pas non plus gentil avec la bannière publicitaire de l’application Bing Wallpaper, qui, selon lui, est suffisamment moche pour donner l’impression que c’était “infecté par un virus “. L’intéressé souligne également que ce dernier prend le relais”un arrière-plan de l’ère Windows Vista », complètement dépassée… et étrangement recyclée par Microsoft au détriment de toute cohérence. Encore une fois, Microsoft a corrigé le problème en supprimant, moins de 24 heures après l’intervention de Jensen Harris, ladite bannière.

Le menu Démarrer est l’expérience utilisateur phare de Microsoft. Il doit représenter la meilleure conception d’interface utilisateur dont l’entreprise est capable.

Aujourd’hui, j’ai cherché “chrome” dans Windows et j’ai été choqué par l’expérience utilisateur. pic.twitter.com/GZq386qqzK

– Jensen Harris (@jensenharris) 29 août 2022

Parmi les défauts qui méritent encore d’être corrigés à ce stade, Jensen Harris s’attaque également à la recherche Bing proposée par le menu Démarrer. Dans certains cas, Microsoft réquisitionne en effet une bonne partie de l’espace d’affichage consacré aux résultats pour annoncer ses propres services (le navigateur Edge dans le cas d’une recherche sur Chrome, par exemple). Pour l’ancien directeur de l’expérience utilisateur chez Microsoft, la présence de ces différentes annonces n’est pas justifiable dans ce cas.

«La somme d’argent gagnée par cette application de fond d’écran vaut-elle la peine de minimiser l’expérience que les gens ont dans cette partie très tactile de l’interface ? Une bonne interface utilisateur devrait aider les gens à accomplir une tâche avec un minimum de friction. Mais la section suivante est expressément conçue pour introduire des frictions dans mon expérience.», estime, à juste titre, Jensen Harris. “Il s’agit de la plus grande interface utilisateur du menu Démarrer, et elle est spécialement conçue pour me distraire de la tâche que j’avais prévue.“, il continue.

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Source : Microsoft

Jensen Harris vise enfin le nouveau positionnement du menu Démarrer au centre de la barre des tâches sur Windows 11.mauvaise décision”selon lui, puisque ce placement irait à l’encontre des réflexes acquis par l’utilisateur au fil des années passées sur Windows. Notez cependant que ce positionnement central par défaut peut facilement être modifié à partir des paramètres du système d’exploitation.

Malgré ses nombreuses critiques sur le menu Démarrer de Windows, l’ancien cadre de Microsoft se veut clair : ses attaques visent les choix de Microsoft et non le travail des développeurs etconcepteursfonctionnant sous Windows 11.

«Microsoft compte de nombreux designers brillants qui se soucient profondément du travail qu’ils font – j’ai travaillé avec plusieurs d’entre eux qui sont toujours là ! »explique notamment Harris. « Il s’agit simplement de savoir ce que vous priorisez. L’expérience utilisateur doit être conçue avec autant d’intensité que vos investissements technologiques».


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